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作者 標題 內容      
﹝線上客服﹞敗興而歸 度太太 於 2019-07-17 20:54:03 留言

上周日下午帶著家人想參加低IY
櫃台綁馬尾戴眼鏡的小姐說有團體沒預約不能參加
態度也不好
網路上說好玩服務好都是騙人的
下次不會想再來了
 
﹝回覆﹞敗興而歸 吳佳樺 於 2019-08-05 12:21:12 留言
度太太您好:
謝謝您的回饋。
很抱歉讓您當天的感受不是很良好,但也非常謝謝您願意告訴我們,讓我們有改進的空間。
因為我們最近在組織上都有些許的調整,也許在內部的共識及訓練還不是那麼紮實,我們希望可以讓未來越來越好,希望未來有機會可以得到您對我們的認同,也讓我們同仁也更加進步的機會。
如果未來您有空願意過來再體驗我們的課程,可以先跟我聯繫喔!

我的連絡資訊:
吳佳樺小姐
電話: 02-2678-9571#220
EMAIL:amy@shuandws.com

期待您的再次到來^^
新旺集瓷 品牌總監 吳佳樺
 
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